HDI-Poland organizuje V Forum Wsparcia IT

HDI-Poland organizuje w czerwcu br. piątą edycję Forum Wsparcia IT. Wydarzenie znane dotychczas jako Forum Help Desk jest największym w Polsce przedsięwzięciem, poświęconym wsparciu informatycznemu.

„Na drodze do doskonałości” to hasło tegorocznej edycji Forum Wsparcia IT. Coroczna inicjatywa - znana do tej pory jako Forum Help Desk, odbędzie się w dniach od 1 do 5 czerwca 2009 r. w centrum konferencyjnym Windsor w Jachrance pod Warszawą.

Wraz z nowa nazwą, HDI Poland zamierza znacznie rozszerzyć zakres poruszanych podczas Forum tematów, wykraczając poza te, ściśle związane z funkcjonowaniem pierwszej linii wsparcia.

O randze imprezy przekonuje Artur Sygnatowicz, menedżer HDI-Poland

- „Przed każdym z nas stawiane jest wyzwanie, aby działać szybciej, efektywniej, taniej. Łatwiej osiągnąć te cele korzystając z wiedzy i doświadczeń innych. V Forum to okazja, aby poznać różne aspekty sztuki zarządzania pracownikami, dowiedzieć się, w jaki sposób należy prowadzić rozmowy z użytkownikami, czy też poznać, jakie są najnowsze trendy w rozwiązaniach monitorowania infrastruktury. Aby osiągnąć stan doskonałości trzeba ruszyć w długą drogę pełną prób i błędów. Im większa nasza wiedza tym szybciej poruszamy się, zauważamy więcej pułapek i łatwiej pokonujemy zakręty”.

Forum adresowane jest do szerokiego grona profesjonalistów: menedżerów wytyczających kierunki rozwoju, liderów zespołów oraz świadomych swojej roli pracowników. Dwie równoległe sesje i zróżnicowane poziomy prezentacji, dostarczą wiedzę i informacje dostosowane do potrzeb każdego uczestnika. Program merytoryczny obejmuje prezentacje, podczas których omówione zostaną zagadnienia z zakresu zarządzania, organizacji i technologii wsparcia użytkowników informatyki. Prezentowane będą najnowsze rozwiązania i koncepcje ich wykorzystania. Podobnie jak w roku ubiegłym, uczestnicy będą mieli możliwość zapoznania z osiągnięciami wszystkich tegorocznych finalistów Konkursu Lider Wsparcia.

Momentem kulminacyjnym Forum będzie wieczorna Gala Liderów Wsparcia, podczas której ogłoszone zostaną wyniki Konkursu.

Więcej informacji na stronie forumwsparciait.pl